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小區入住率不足60%物業拒絕供暖 業主無奈租房過冬

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入住率低小區不予供暖,京科花園12號樓業主租房過冬 。

西部網訊(記者  張棋) “沒有暖氣我們還能堅持一下,老人和孩子實在是沒辦法啊,我打算在外租個房過冬”。近日,市民李先生向西部網民生熱線欄目求助,稱西安長安區京科花園12號樓連續兩年不供暖,業主很犯愁。“明明買了房,冬天還要在外租房,心里真郁悶。”

業主: 不供暖讓入住率更低 惡性循環何時才能供暖?

京科花園小區位于長安區韋曲北街,小區正對門是長安熱力公司。

業主張女士說,小區別的樓都能正常供暖,只有他們所在的12號樓,已經連續兩年沒有供暖。

據了解,京科花園小區內共建設樓盤12棟,12號樓為28層的高層住宅樓,共410戶,于去年7月交房。

“物業說是因為12號樓入住率低,所以不能供暖。”業主李女士說,業主跟物業溝通過很多次,但沒有什么結果,“本來打算住這邊的,但是不供暖太冷了,很多人和我情況一樣,大家都不住。”

“我們家小孩還小,冬天特別冷,實在受不了,我們家已經搬出去了”12號樓業主張女士說。

業主李先生說,物業以樓內住戶少,達不到供暖的條件為由不給樓內供暖,這就是惡性循環,“原本有些業主住在這,不供暖人家就搬走了,那如果永遠都達不到要求的入住率,是不是永遠不供暖了。”

物業:同意供暖戶數不夠60%不能供暖

“我們當然希望供暖了,供暖了物業也能提高收入。”京科花園物業工作人員告訴記者,最近投訴的業主很多,物業也很難受,但目前12號樓400多戶業主中,只有140多戶簽字同意供暖,這個數遠達不到60%人同意供暖的規定。

“物業沒有辦法向熱力公司提交申請,但如果后期統計,人數超過60%,物業將及時聯系熱力公司提交供暖需求,為12號樓的業主正常供暖。”工作人員稱。

記者了解到,根據《西安市集中供熱條例》第二十七條規定,具備集中供熱條件的新建、改建、擴建民用建筑,申請用熱戶數達到總戶數的60%以上的,供熱企業應當予以供熱。

但條例中未明確規定,戶數不足60%的小區,供暖企業不予提供暖。

熱力公司:供暖沒問題 物業不愿提交申請

在長安熱力公司記者得到了這樣的答復:小區供暖一般都是由小區物業向熱力公司申請并簽訂合同,如果人數不足60%,只要物業遞交申請簽訂合同,熱力公司一般也會供暖。

那么物業為何不愿提交供暖申請呢?據一位長期在熱力公司工作的人員透露,小區用戶太少,在供暖時管道散熱較多,即使供暖,也達不到18℃的標準溫度,后期業主也會找物業,會有矛盾。

“另一方面,很多小區30%的空置費難收齊,小區運行的成本較高,造成物業虧損,不簽訂合同就不需要向熱力公司繳納這筆費用,所以許多物業公司不愿意在低用戶率的情況下與熱力公司簽訂供熱協議。”

編輯:燕青

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