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西安科目三考場又出網絡故障 五個月連發六次

“西安駕考中心網絡又出故障了!六百多名科三考生白白等了一整天,就是考不了。”9月19日,網友小劉向西部網民生熱線發帖反映稱,原本打算在“十一”駕考新標準出臺前拿到駕照的,現在看來全泡湯了。

【科目三考場又出網絡故障】

小劉告訴記者,她預約的是9月18日秦漢新城考務中心的科目三考試,當天一起考試的有800多人。

“因為考場比較偏遠,大家都是一大早從各地往考場趕,七點多就在備考區等著了。”小劉說,考試從上午9點開始,按照正常次序,預計下午就能全部考完。“但11點剛過,就有人過來說考場的網絡壞了,需要等一會。”

于是,包括小劉在內的600余名考生滯留在考場開始等待。然而讓小劉沒想到的是,這一等就是六七個小時。

“工作人員先是讓我們在備考區等著,后來讓大家去吃飯,一直到下午六點多,交警才過來說,‘今天的網修不好了,學員先回家,考試再另外預約’。”

小劉說,為了這次科目三考試,她和一些學員都提前進行了 “強訓”。“為了熟悉考場,我們花了300元強訓費在考場提前跑了2圈,因為是工作日又向單位請了假。現在因為網絡故障讓再重來一次,實在是太麻煩。”

“車管所工作人員說,考場網絡故障經常發生,往往是兩天一小故障,五天一大故障,學員都只能現場待考。那如果下次約考再出現故障,難道只能怪我們運氣不好?”小劉質疑。

【五個月發生六次網絡故障】

接到小劉的投訴后,西部網、陜西頭條記者梳理了近期有關“駕考網絡故障”的新聞和網友的投訴。據不完全統計,近五個月,西安駕考考場共發生了六次網絡故障。

5月15日,網友“淺淺天空”反映,學員通宵練車后被西安西部考場通知,因網絡病毒取消考試。網友問,“停止考試為何不能提前通知?”

5月31日,西安秦漢新城考務中心網絡出現故障,工作人員稱是“查不到個人信息,沒法考試”,近500考生駕考受到影響。

7月19日,網友“思璇wendy”反映稱,西安車管所第五分所考場出現網絡故障。“200多名科目一考生從早上8點等到中午12點,卻沒人出來解釋考不了試的原因。大家被曬了將近4個小時后,終于有人說是因為網絡故障。”

8月21日,西安西郊機動車駕照考試中心科四考場發生網絡故障,有學員表示是專門從外地趕回來考試的,幾百名考生等了四五個小時,網絡故障于當天中午12時30分修復。

9月17日,西郊科二考場因故斷網,考試持續到晚上10點才結束。

9月19日,網友“小劉”反映,秦漢新城考務中心網絡故障,600多人滯留考場。

【考場為何頻現網絡故障?車管所未回應】

西安市駕考考場為何頻繁出現網絡故障?9月20日,記者電話聯系了西安市車管所政秘科。政秘科一名工作人員在了解了記者采訪意圖后表示,需要咨詢具體駕考部門,“我這是辦公室,并不了解駕考情況。”

隨后,根據車管所政秘科工作人員提供的電話,記者分時段多次撥打。一部電話提醒“號碼已停機”;另一部電話在記者撥打多次后終于接通,但對方表示,并不清楚情況。

9月20日,西部網將小劉反映的情況轉達至西安市交警支隊,對此西部網還將繼續關注。


編輯:大寶


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